Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über den Kurs und den Test wissen müssen

Wie funktioniert der Kurs?

Wie kaufe ich den Kurs?

Besuchen Sie die gewünschte Sprachseite (z. B. Englisch, Schwedisch, Arabisch usw.), klicken Sie auf die Kaufschaltfläche und bezahlen Sie über Stripe mit Karte oder einer anderen Zahlungsmethode. Sie müssen kein Konto erstellen oder ein Abonnement abschließen.

Was erhalte ich nach der Zahlung?

Sie werden sofort zu einer geheimen Download-Seite weitergeleitet mit:

Kann ich die Dateien herunterladen?

Ja. Sie können das PDF direkt herunterladen. Die Übungstests sind webbasiert und funktionieren in jedem Browser, auch auf dem Telefon.

Wie lange habe ich Zugriff?

Ihre Download-Seite ist für immer aktiv. Sie können jederzeit zurückkommen. Wir empfehlen, den Link zu speichern oder das PDF direkt herunterzuladen.

Kann ich den Kurs mit anderen teilen?

Nein. Der Kurs ist nur für die persönliche Nutzung lizenziert. Der Link ist persönlich und jeder Kauf ist für eine Person. Das Teilen verstößt gegen die Lizenzbedingungen und kann zum Blockieren des Links führen.

Über den Wissenstest

Ist dies der offizielle Wissenstest?

Nein. Dies ist Vorbereitungsmaterial. Der offizielle Wissenstest wird von der Schwedischen Behörde für Öffentliche Gesundheit (Folkhälsomyndigheten) erstellt, ist vertraulich und wird in der Genehmigungsstelle Ihrer Gemeinde durchgeführt. Es wird immer auf Schwedisch durchgeführt.

Garantiert dieser Kurs, dass ich den Test bestehe?

Nein. Wir können nicht garantieren, dass Sie den offiziellen Test bestehen. Der Kurs hilft Ihnen, die Gesetzgebung zu verstehen und relevante Fragen zu üben, aber es spielen viele Faktoren eine Rolle. Wir empfehlen, gründlich zu lernen und die Übungstests mehrmals zu absolvieren.

Welches Gesetz deckt dieser Kurs ab?

Der Kurs behandelt das schwedische Alkoholgesetz (alkohollagen) und zugehörige Bestimmungen für Ausschanklizenzen. Es wird bis Juni 2026 aktualisiert, einschließlich Änderungen vom 1. Juni 2026 zu Küchenanforderungen.

Ist dieses Material in anderen Sprachen verfügbar?

Ja, wir bieten den Kurs auf Schwedisch, Englisch, Arabisch, Dari, Farsi, Kurmandschi, Sorani, Spanisch, Deutsch, Französisch, Griechisch und Türkisch an.

Zahlung und Rückgabe

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir verwenden Stripe zur Zahlung. Sie können mit Kreditkarte, Debitkarte, Swish und anderen Methoden zahlen, die Stripe in Schweden unterstützt.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich nicht zufrieden bin?

Nein, dieses digitale Produkt kann nicht erstattet werden. Die Gründe sind:

Was ist, wenn ich niemals Zugriff erhalte?

Dies ist sehr selten, aber wenn etwas schiefgeht (z. B. Sie werden nicht zur Download-Seite weitergeleitet), kontaktieren Sie uns sofort per E-Mail oder Telefon (siehe unten). Wir helfen Ihnen, sicherzustellen, dass Sie Ihren Inhalt erhalten.

Kann ich als Geschenk kaufen?

Sie können den Kurs kaufen und dann den Download-Link mit dem Empfänger teilen. Der Link ist persönlich und sollte nicht weiter geteilt werden.

Technischer Support

Der Übungstest funktioniert nicht auf meinem Gerät

Die Übungstests sind webbasiert und erfordern aktiviertes JavaScript. Probieren Sie einen anderen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Telefone und Tablets sollten problemlos funktionieren.

Ich kann das PDF nicht herunterladen

Versuchen Sie, mit der rechten Maustaste auf den Download-Link zu klicken und wählen Sie "Link speichern unter..." oder "Datei speichern unter...". Wenn das nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns.

Der Link zu meiner Download-Seite funktioniert nicht mehr

Die Links sind dauerhaft und sollten auf unbestimmte Zeit funktionieren. Wenn ein Link nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Kaufbestätigung oder E-Mail-Adresse.

Kann ich meine Ergebnisse aus dem Übungstest exportieren?

Die Übungsergebnisse werden lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können Screenshots machen oder Ihre Ergebnisse zur eigenen Referenz notieren. Wir speichern keine Ergebnisse auf unserem Server.

Andere Fragen

Was ist Restaurangkunskap.se?

Wir sind eine Lernplattform für die schwedische Restaurant- und Gaststättenbranche. Wir bieten Vorbereitungsmaterial für die Wissensprüfung im Alkoholgesetz für diejenigen, die eine Ausschanklizenz möchten. Das Material basiert auf mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Restaurantbranche.

Wer steckt hinter Restaurangkunskap.se?

Wir sind PNR i Karlstad AB (Organisationsnummer 556626-4999), ein Unternehmen, das sich mit Restaurant- und Gaststättenfragen in Schweden befasst. FMVS Restaurangförmedlaren ist unser Handelsname.

Wird das Material regelmäßig aktualisiert?

Ja, wir aktualisieren den Kurs bei Gesetzesänderungen. Das Material wird bis Juni 2026 aktualisiert. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie etwas Veraltetes sehen.

Können Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden?

Kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@restaurangkunskap.se